پخش زنده
امروز: -
راهکارهای تسهیل و تسریع فرآیند ارائه خدمات به مشترکین خاص در خوی بررسی شد.
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، باهدف تسهیل و تسریع فرآیند ارائه خدمات به مشترکین خاص، جلسهای با حضور مدیرعامل، معاون درآمد و خدمات مشترکین، معان بهره برداری و توسعه آب و کارشناسان در خصوص انشعابات خاص برگزار شد.
در این جلسه، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خوی با اشاره به اهمیت تسهیل در فرآیند ارائه انشعابات خانگی و تجاری، بر لزوم همکاری و هماهنگی بین بخشهای مختلف این شرکت تأکید کرد.
یدالله سلطانی افزود: با بررسی مشکلات موجود و ارائه راهکارهایی برای تسریع در فرآیندهای انشعابدهی، خدمات بهتر و سریعتر به مشترکین خانگی و تجاری ارائه شود.
معاون خدمات مشترکین و درآمد نیز در این جلسه به ارائه گزارش در خصوص وضعیت موجود انشعابات خانگی و تجاری پرداخت و راهکارهایی برای بهبود فرآیندها و کاهش زمان انتظار مشترکین را بررسی کرد.
وی، با اشاره به مشکلات موجود در بخشهای مختلف، از جمله توزیع آب و مشکلات فنی در انشعابات تجاری، بر اهمیت حل سریع این مسائل برای جلوگیری از اختلال در خدمات تأکید کرد.
در پایان این جلسه، تصمیماتی برای تسهیل در روند درخواستها و صدور انشعابها اتخاذ شد و مقرر گردید که کارشناسان و مسئولین بهطور مداوم جلسات مشابهی برگزار کنند تا به مشکلات موجود در این زمینه رسیدگی شود.